Una fábrica de joyería no debe cambiar una cadena, colgante, broche, perno de oreja o piedra aprobados sin antes explicar la razón y obtener la aprobación del comprador.Jinming normalmente utiliza la misma fuente de componentes. Si el stock no está disponible, se selecciona una nueva fuente con los parámetros originales, y se envían fotografías más el motivo de la sustitución al cliente para su aprobación.
¿Por qué puede cambiar la materia un componente pequeño?
Un cierre o anillo de salto puede parecer menor, pero afecta la operación, la fuerza, la apariencia y la experiencia del cliente. Una nueva cadena puede alterar la longitud, la capa, el color o el peso. Una nueva fuente de piedra puede cambiar el tamaño, corte o color.
¿Qué debe enviar la fábrica antes de la sustitución?
- Una fotografía clara del componente propuesto
- La razón por la que la parte original no está disponible
- Comparación de los parámetros originales y propuestos
- Cualquier efecto en el color, dimensiones, función, precio o entrega
- Una solicitud de aprobación por escrito por correo electrónico o WhatsApp
¿Cómo debe grabarse la nueva versión?
El registro de especificaciones y revisiones debe identificar el componente aceptado. Jinming retiene la versión antigua en lugar de eliminarla, añade un número de versión y una nota escrita, y utiliza el registro para comparar con la versión actual.
¿Cómo se verifica el componente sustituido en la producción?
La producción recibe la muestra física, dibujos, dimensiones, materiales, color, proceso y requisitos de empaque. Durante el montaje y la inspección final, los cierres, los alfileres, los anillos de salto y las conexiones reciben una comprobación de firmeza.
¿Y si el comprador no aprueba?
El sustituto no aprobado no debe ser utilizado para ese pedido. La fábrica y el comprador luego deciden si esperar al componente original, seleccionar otra alternativa aprobada, alterar el calendario de entrega o cambiar el alcance del pedido.
Preguntas frecuentes
¿Jinming utiliza siempre el mismo proveedor de componentes?
Normalmente sí. Se considera una nueva fuente cuando el componente original no está disponible y debe ser emparejado con los parámetros originales.
¿Es una foto suficiente para aprobar una sustitución?
Una foto debe ir acompañada de la razón y la comparación de parámetros pertinentes, seguido de una clara aprobación escrita del comprador.
¿Cómo se registra la aprobación?
Jinming acepta confirmación por escrito a través de correo electrónico o WhatsApp.
¿Se eliminan las especificaciones antiguas después de un cambio?
No. Las versiones antiguas se guardan con números de versión y notas escritas para la comparación.