Se a jóia em massa falhar a inspeção, as peças afetadas devem ser separadas, o defeito deve ser documentado, e a fábrica deve decidir se retrabalhar, sujar ou procurar a aceitação escrita do comprador.O envio deve ser feito apenas após a disposição estar limpa. Em uma ordem Jinming planejada para peças 300, as peças 60 foram verificadas, duas peças com desgaste superficial foram desmanchadas, as peças 298 foram enviadas, e o comprador foi cobrado para 298.

O que deve acontecer imediatamente após o defeito ser encontrado?

O primeiro passo é contenção: identificar as unidades afetadas e impedi-las de entrar em embalagem. As condições de trigger de Jinming para o rework incluem diferença de cor grave, pedras soltas e soldadura fraca. Desgaste de superfície, arranhões, poços, chapeamento perdido, cola visível, pedras tortas e rochas também são verificados durante a inspeção de aparência.

O vendedor da encomenda pode solicitar uma parada ou retrabalho da produção. Fotos e notas escritas são usadas para explicar a questão ao comprador quando uma decisão afeta a ordem. Os itens que podem ser retrabalhados são enviados para retrabalho e verificados novamente; os itens que não podem ser retrabalhados são descartados ou descartados. Um comprador pode aceitar um desvio estético documentado, mas a inconformidade material, regulatória ou de segurança não deve ser dispensada através de uma mensagem informal.

O que aconteceu no exemplo de inspeção de peças 300?

Desempenho da ordem documentada
  • Quantidade prevista: 300 pingentes de aço inoxidável polido
  • Mercado de destino: Espanha
  • Quantidade inspecionada: peças 60, iguais à verificação documentada do 20% da fábrica
  • Defeitos encontrados: duas peças com desgaste de superfície
  • Disposição: consultado o comprador; despedaçamento de duas peças afectadas
  • Remessa final e faturamento: peças 298

As duas peças não foram refeitos porque produzir apenas duas substituições teria afetado o tempo de entrega. A fábrica pediu ao comprador, removeu as unidades defeituosas, e facturou apenas as peças 298 enviadas. Este é um exemplo de disposição – não provas de que todo o lote falhou uma inspeção AQL. O procedimento registrado da Jinming para esta encomenda foi um 20% verificação de amostragem da fábrica, seguido de uma comparação de mercadorias a granel de um vendedor com a amostra aprovada.

Registro de inspeção anonimizado para uma ordem de joias de peças 300 com peças 60 verificadas e duas peças descartadas
Resumo público anônimamente preparado a partir de fatos fornecidos pela fábrica. Cliente, pedido, SKU, inspetor, data, preço e detalhes de projeto são redigidos. A decisão final de envio e faturamento – peças 298 – é indicada neste artigo porque foi confirmado após a pré-previsão do registro foi preparado.

Que provas o comprador deve receber?

Um registro útil identifica a ordem, quantidade inspecionada, quantidade de defeito, tipo de defeito e resultado de manuseio final. Jinming mantém um registro de inspeção pré-envio Excel para cada ordem e retém uma amostra a granel. Data de produção, lote de processamento, lote de placa e pessoal de inspeção também podem ser rastreados internamente. Fotos ou vídeo em granel podem ser enviados antes do envio.

Quando a fábrica deve retrabalhar, sucata ou pedir aceitação?

  • Retrabalho:quando o problema pode ser corrigido sem introduzir um novo defeito e as peças corrigidas podem ser verificadas novamente.
  • Sucata:quando a correcção não puder satisfazer o resultado acordado ou não for prática no âmbito da decisão de entrega.
  • Aceitação do comprador:quando o desvio for cosmético, claramente documentado e comercialmente aceitável para o comprador.

Os compradores devem pedir ao fornecedor que registre tanto a quantidade planejada quanto a quantidade final enviada. Isso impede que uma peça rejeitada ou descartada seja cobrada como um produto conforme.

Manejo defeito confirmado

O que acontece com peças com arranhões, pedras soltas ou diferenças de cor?

As peças afetadas são separadas e não incluídas na remessa. Dependendo da questão, são retrabalhadas, recicladas ou descartadas. Se o comprador requer a quantidade completa encomendada, Jinming organiza a quantidade de substituição tão rapidamente quanto prático e verifica-a novamente antes da remessa.

Perguntas frequentes

Uma amostra defeituosa significa que toda a ordem de joias falhou?

Não. Mostra que foi encontrado um defeito na quantidade inspecionada. A decisão de lote depende do plano de amostragem acordado, classificação de defeito e regra de aceitação.

Quem pode parar a produção ou solicitar um novo trabalho na Jinming?

O mercante pode solicitar uma parada ou um novo trabalho de produção e coordenar o problema com o supervisor de produção.

Será cobrado um comprador por peças raspadas?

No exemplo documentado da peça 300, duas peças afetadas foram desmanteladas, a 298 foi enviada e o comprador foi cobrado pela 298.

Pode um comprador aprovar um requisito de segurança ou material falhado?

Um desvio cosmético pode ser documentado e aceito, mas a não conformidade material, regulamentar ou de segurança não deve ser eliminada por aceitação informal do comprador.